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看云纵如何破解线下商家运营难题

媒体来源:搜狐网  2016年1月25日

相较以往传统的经营模式,O2O改变了消费信息扁平的情况,使得一家商户可以面对更多的消费者,让互联网成为线下交易的前台。但这种模式“看上去很美”,在实际的操作过程中,不少线下商家却发现“吃起来很难”。

业内人士对此指出,多方共赢是O2O行业的本质,O2O的线下运营服务需要专业的人来做,专业的服务商已成为连接线上平台与线下商家最好的桥梁,只有把这个桥梁搭起来,O2O才会真正落地。国内首家提出“一站式O2O服务”理念的云纵互联,在资本寒冬下获得飞速发展,在为O2O行业的发展注入新活力的同时,也为线下商家创造最大化价值。

线下商家之所以对O2O平台青睐有加,无非是希望通过O2O平台更多流量、降低费率、缩减成本、提高营业收入等。但目前很多O2O模式大同小异,要么是通过支付完成O2O闭环,可结果却变成为支付导流; 或者通过大数据实现线上线下信息贯通,以提升服务品质和营销精准度等。而不管何种模式,更多的是站在O2O平台的利益上出发,对于线下商家而言,却存在不少困境与痛点,主要集中在成本、效率、收入这三个核心问题。

成本“压力山大”

业内人士分析指出,从目前情况来看,众多线下商家由于自运营能力差,加之不得不依靠广告投放来吸引线上用户,使其成本支出大增。另一方面,商家还需要在线下大量投放硬广,雇人在街头传单发放,线上以及线下的支出相叠加,对线下商户而言是一笔沉重的开支。

低价、便捷是多数消费者对O2O服务的第一印象。为了尽快抢占市场份额,绝大多数线下商家通常会通过低价的方式打通市场,而不断加大的投入却让线下商家面临资金压力。

O2O不重视效率是“耍流氓”

当线下商家加入O2O平台后,左顾右盼,结果发现它只是个“象征”,并没有带来实际的效果,甚至有多少人看了对你在卖什么都不得而知。对线下商家而言,此时的O2O平台仅仅只为商家提供信息展示,如何把商家的目标客户带到店里消费,成为O2O平台的重中之重。

有线下商家认为,原因在于商家跟O2O平台的沟通面临巨大的障碍,双方的立场各不相同,且商家没有建立数字化资产的能力,且对互联网产品与信息化工具选择与使用能力弱,进而影响效率。

收入收入还是收入

有流量并不等于有订单,有客户也不等于有效益,任何一个O2O平台不去思考怎么帮助商家提高效益是做不长久的。但在现实中,部分线下商家通过线上打折、促销等活动,比如餐饮类商家推出超出成本的特价菜,此举确实能带来大量客户,但商家忙活半天,回家一算,发现赚了吆喝赔了利润,这导致很多商家对低价打折、促销等推广方式即怕又恨。如何提高效益、增加收入成为商家最关心的问题。

云纵互联的创新与破局

对线下商家而言,加入O2O平台没有收获预期的收益,而盈利却事关商家的生存或死亡,严酷的市场现状逼迫线下商户们不得不改善自己的生存环境,尝试互联网工具寻求突破。在此背景下,云纵互联提供一站式的O2O服务,就是要做连接本地生活服务商户和互联网的桥梁,急商家之所急,想商家之所想,解决线下商家最关注的成本结构、收入、内部运营效率等问题。

O2O要真正成为连接线上平台与线下商家的桥梁,需要服务商本身有足够专业的运营能力。在此方面,云纵互联有着独特的优势和强大的实力。据了解,云纵互联定位于一站式O2O服务商,专注于为本地生活服务商家提供一站式O2O营销服务方案,,帮助实体店铺快速、有序的建立可跟踪的数字化资产,实现互联网的高效渗透,助力线下商户高效运营。

云纵互联以服务过数10万生活服务商家的实践深刻理解商家需求及成功关键点,由此形成了完善的运营管理体系。同时,持续专注于电商业务系统、数据系统的搭建,实现了全流程的互联网化管理工具,高度符合生活服务商家需求,使得商家通过互联网工具实现高效运营成为可能性并极具可行性。

依靠成熟、完善的运营体系,云纵互联实现了互联网产品全国线下运营一步到位,高效率、低成本地进行全国范围内的商户拓展,互利共赢实现效益最大化。不难预料,随着云纵互联O2O布局日渐深入,必将有越来越多的线下商家与其建立深度合作。

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